Quali sono le "parole dolci" da usare con i clienti nell'ambito delle operazioni della community - Incoraggiare i nuovi utenti
Principio di incoraggiamento: guida dettagliata
Trading demo > trading spot/copy trading di piccole dimensioni > trading indipendente
Obiettivi
- Aiuta i nuovi trader a creare fiducia e a provare la gioia del trading.
- Fornisci conoscenze e supporto professionale senza spingerli ad agire.
Logica di progettazione degli script
1. Feedback istantaneo
- Principio
- Crea fiducia
- Strategia
- Rispondi rapidamente con attenzione e incoraggiamento. Riconosci ogni passo compiuto, come la registrazione o l'inserimento del primo ordine.
2. Colmare il divario di conoscenze
- Principio
- Attenua la paura di perdere il controllo che i nuovi trader provano a causa dell'incertezza e della complessità.
- Strategia
- Gli affiliati devono spiegare i concetti di trading con termini semplici. Possono fornire ai nuovi trader approfondimenti di mercato giornalieri compilati da Bitget per aiutarli a comprendere le tendenze del mercato e ad ampliare le loro conoscenze.
3. Ridurre la pressione del processo decisionale
- Principio
- Allevia l'ansia e non forzare le operazioni di trading immediate.
- Strategia
- Sottolinea un approccio graduale (osserva > impara > simula > prova con piccole operazioni), assicurando che i nuovi trader mantengano il controllo sulle proprie decisioni.
4. Essere trasparenti con i rischi
- Principio
- Affronta i rischi in anticipo e aiuta i nuovi utenti a gestire le loro aspettative riguardo le potenziali perdite.
- Strategia
- Informa in modo chiaro riguardo alla volatilità del mercato e ai rischi associati al trading con leva.
Nota:
è vietato promettere profitti.
Evita un linguaggio esagerato o eccessivamente persuasivo.
Riconosci e scoraggia la mentalità da gioco d'azzardo dei nuovi trader.
Esempio 1:
È del tutto normale sentirsi incerti quando si entra in un nuovo spazio. Il mercato delle crypto offre alti rendimenti potenziali, ma comporta anche rischi significativi. Potresti iniziare con il trading demo, proprio come ha fatto il leggendario trader di Wall Street Paul Tudor Jones quando ha iniziato. Ha dichiarato in passato che il trading è una maratona, non uno sprint. Considera il trading demo come il tuo “campo di allenamento” dove puoi sperimentare liberamente senza preoccuparti delle perdite. Prenditi il tempo che ti serve e imparerai gradualmente! Se hai domande, contattami: sono qui per aiutarti. Non devi affrontare tutto da solo!
Esempio 2:
Sapevi che uno dei trader più famosi della storia, Jesse Livermore, ha iniziato a fare trading con piccole somme, studiando con calma i modelli di mercato? Una volta ha detto: "Il mercato non sbaglia mai, soltanto le tue idee possono sbagliare". Per questo motivo l'obiettivo non è quello di fare grandi guadagni in una notte, ma di capire i movimenti del mercato attraverso piccole operazioni di trading spot. Imposta sempre uno Stop Loss per gestire i rischi. Fai trading all'interno della tua zona di comfort e concentrati sul miglioramento delle tue capacità decisionali. Non preoccuparti: sarò qui per aiutarti in ogni fase del percorso!
Esempio 3:
Hai fatto grandi passi avanti e ora puoi fare trading da solo! Anche Warren Buffett ha iniziato a investire in piccolo e si è sempre attenuto ai suoi principi fondamentali, come “Non perdere mai denaro” e “Pensa a lungo termine”. Una volta disse: "La cosa più importante negli investimenti non è quanto si guadagna, ma evitare grandi errori". Ecco perché pianificare ogni operazione in anticipo e impostare uno Stop Loss può aiutarti a gestire il rischio in modo più efficace. Se non sei sicuro, non esitare a contattarci: possiamo analizzare la situazione insieme!
